Konverteringsoptimering

HI-JACKING var tæt på at blive titlen på dette indlæg. Jeg ønskede en titel, som kort og præcist kunne give en fornemmelse af hvad bogen kan og har til formål at kunne. Så her er mit eget ”take” på Hi-jacking. Det handler om at overtage noget – nemlig de potentielle kunder. Lad os kigge lingvistisk på ordet. Ordbogen siger, “To stop and steal a moving object” eller “To take control of something”.

Salgsoptimering handler nemlig ikke kun om konverteringsoptimering. Det handler i lige så stor grad om acquisition, basket size og retention. Nu er jeg ikke den store retention-mand – man kan vel kalde mig en digital hunter-sælger. Og derfor giver navnet Hi-jacking super god mening, idet at det betoner erhvervelsen af kunder langt tydeligere end fastholdelsen.

Kan vi få folk til at stoppe op og tage kontrol over deres adfærd, så har vi landet salget. Det er den gamle sang om at fange og fastholde opmærksomheden, om igen.

Dog giver hi-jacking en lidt mere fræk og manipulatorisk tilgang kva sit navn og dårlige ry. Man kan sammenligne Hi-jacking med SEO, hvor man snakker om Black hat og White hat. Jeg lægger ikke skjul på, at jeg gerne arbejder i en grå zone, hvor nogle rent moralsk ikke synes, det er i orden at operere. Men det får mig blot til at nævne historien om Irma-priserne og trække på smilebåndet. Jeg bryder jo ikke på nogen måde loven.

Hvis du vil hi-jacke nye kunder, så skal du være lidt fræk, sensationel og have konkurrencedygtig snuhed. Det skader ikke at tage ved lære at de tricks, som sidegade-veksleren og brugtvogns-forhandleren bruger. De ved præcis, hvad der virker og bruger det fordi det virker.

Trenden for 2016 for reklamebureauer

Vi skal finde et bureau, før vi kan hyre det. Og de fleste finder stadig danske bureauer via søgemaskiner. Google er naturligvis den mest brugte, men også BureauBureau.dk, der er skræddersyet til at føre annoncører og bureauer sammen har været stærkt brugt i 2015.

Derfor bringer vi her listen over de mest søgte bureaunavne i året, der gik.

 

– Vi har sammenholdt søgedata fra Google med søgedata fra BureauBureau.dk. Google har vægtet 66 pct. og BureauBureau.dk 33 pct., siger Søren Rokkjer, partner i BureauBureau.dk.

 

– Listen viser ganske enkelt, hvilke bureaunavne der søges efter. Listen indikerer bureauernes kendskabsgrad og top-of-mind-position. Jeg antager, at nogle brugere ikke kan gennemskue, hvad bureauets hjemmeside hedder, og derfor tyer til søgemaskiner. Fx er nemmere at gætte domænenavnet for Magnetix end for Kunde & Co.

 

Bureaunavne 2015

De 15 mest søgte bureaunavne i 2015 er:

  • Carat
  • Phd
  • Kunde & Co
  • Magnetix
  • Wunderman
  • Hjaltelin Stahl
  • Sunrise
  • Creuna
  • Adapt
  • OMD
  • Advance
  • Mensch
  • Zupa
  • In2media
  • Mediacom

 

Hvis vi alene ser på de mest besøgte bureauprofiler på BureauBureau.dk, så er de her. Denne liste er opgjort som flest sidevisninger:

  • PS communication
  • Lyhne & Co
  • Relationshuset Gekko
  • Kunde & Co
  • Webjuice
  • Magnetix
  • Umwelt
  • Advice
  • Sylvester Hvid
  • Agenda Group
  • OMD
  • Bates YR
  • PHD
  • Scandesign Media
  • Carat

 

– De mest tungtvejende årsager til, at et bureau får mange sidevisninger, er at annoncørerne leder efter bestemte bureautyper, placering i landet og kendskabsgrad. Fx får usability-bureauer i Vejle færre klik end reklamebureauer i København, da efterspørgslen er langt mindre.

– Enkelte bureauer valgt at betale sig til en topplacering, lidt ligesom med Google Adwords, og har på den måde fået flere visninger. Mest iøjnefaldende er, at Lyhne & Co ligger så højt og at store bureauer, som Creuna ikke figurerer på listen.

 

Mest søgte kompetencer hos reklamebureauer

 

Vi kan også sortere annoncørernes søgninger efter kompetencer og services. De mest eftersøgte er:

  • Strategi
  • Kampagner & Konceptudvikling
  • Branding
  • Webdesign
  • Visuel identitet
  • Event
  • Webudvikling (ikke frontend)
  • Big Data
  • CMS
  • Tekstforfatter
  • Sociale medier
  • Affiliate marketing
  • SEO
  • Content marketing
  • Marketing automation
  • Banner
  • Videoproduktion
  • Frontend programmering (Html / CSS)
  • Responsivt design
  • TV-reklamer
  • Animation
  • Email marketing
  • Mobile marketing
  • Konverteringsoptimering
  • Mobile apps

– Der er bemærkelsesværdigt, hvor få søgninger der er på PR, dialog, CRM, Medieplanlægning, Direct, men det kan jo skyldes, at annoncører, der efterspørger netop de kompetencer ved, hvor de skal henvende sig, tilføjer Søren Rokkjer.

Målemetode vedr., kompetencer er lidt anderledes end ved selve bureaunavnene: Her er søgedata fra Google vægtet 50 pct. og BureauBureau.dk 50 pct.. Der er endvidere korrigeret ud fra en kvalitativ vurdering af kompetencerne, således at ordrestørrelse og efterspørgsel er sammenholdt.

Fx en ordre på en reklamefilm er større end ordre på SEO. Ligeledes er ordrer til Big Data typisk meget store, og derfor ligger Big Data-søgning højere end fx tekstforfatning, som rent kvantitativt har langt flere efterspørgsler end Big Data.

– Ikke overraskende er det stadig de grundlæggende discipliner, der efterspørges mest. Der er tale om baselineaktiviteter (fx visuel identitet og kampagneafvikling), som mange virksomheder stadig efterspørger, uddyber han.